INFORME:

Os recebimentos efetuados em nossa loja terão o adicional de R$ 2,00 referente a baixa de boleto. Em caso de 2º via clique no botão ASSINANTE logo acima.

Os recebimentos efetuados em nossa loja terão o adicional de R$ 2,00 referente a baixa de boleto. Em caso de 2º via clique no botão logo acima e depois selecione Assinante.

Perguntas mais Frequentes

Para tirar outras dúvidas entre em contato aqui.

O que é IP fixo?

IP é um código que identifica de forma única um dispositivo conectado à rede. Quando um IP é fixo significa que ele será o mesmo todas as vezes que o dispositivo se conectar.

O provedor de internet pode vender a instalação do serviço sem antes fazer o teste de viabilidade?

Não. A prestadora deverá realizar a verificação da viabilidade técnica antes da efetivação da contratação.
Fundamentação Legal: Art. 62 da Resolução nº 614/2013 da Anatel.

Posso contratar o serviço de internet fixa e dividir com os meus vizinhos?

A Lei Geral das Telecomunicações estabelece que a exploração, comercial ou não, de serviço de telecomunicações em regime privado, dependerá de uma autorização prévia da Anatel.
A distribuição de sinal de Internet para CPF/CNPJ diferente do que contratou o serviço, e que não representem uma mesma organização, mesmo sem cobrança, não é permitida sem autorização da Anatel, pois caracteriza revenda de serviço de telecomunicações.
Fundamentação Legal: Arts. 75 e 131 da Lei nº 9.472/1997 e art. 17, parágrafo único da Res. 617/2013.

Como verifico se uma empresa é autorizada pela Anatel?

A lista das empresas autorizadas pela Anatel está disponível no site da Anatel.

Como configurar o Acesso à Internet no Roteador Action RF1200 em modo Bridge?

Clique aqui para assitir como configurar.

Como configurar o Acesso à Internet no Roteador Action RF1200 em modo DHCP?

Clique aqui para assitir como configurar.

Como configurar o Acesso à Internet no Roteador Action RF1200 em modo PPPoE?

Clique aqui para assitir como configurar.

Como configurar o Acesso à Internet na ONU 110 da Intelbras?

Clique aqui para assitir como configurar.

Confira nosso manual sobre as características dos serviços de acesso a internet e soluções de problemas:

Clique aqui para ver o manual.